Emprender en estos tiempos es casi una necesidad, muchas personas han perdido sus empleos o tienen una situación económica complicada, sin embargo, lo que menos podemos hacer es quedarnos de brazos cruzados esperando a que nos caiga una solución desde el cielo.
Los tiempos de crisis también son grandes tiempos de oportunidades.
Teniendo en cuenta que las ventas online en Colombia y Latinoamérica han aumentado por encima de un 300% desde que inició la pandemia, deberías estar pensando en tener tu propio negocio online.
Algunas personas piensan que iniciar un negocio online es muy fácil, otras piensan que es muy complicado.
Sin embargo, todo depende de lo mucho o poco que sepas acerca de este mundo digital, entre menos conocimientos de marketing digital tengas, más difícil será tener un negocio online de éxito.
Y es que muchas personas olvidan que para tener resultados con cualquier negocio primero requieren invertir tiempo y dinero.
Es difícil que un negocio se vuelva exitoso de la noche a la mañana con un golpe de suerte, eso es como ganarte la lotería, pasa una vez en 1 millón.
La mayoría de personas que inician con un negocio online comienzan con un perfil en Instagram a través del cual promocionan sus productos o servicios.
En un principio comienzan con mucho impulso, pero con los días comienzan a darse cuenta que no es tan fácil, la mayoría termina por dejar el negocio tirado a los pocos meses al no ver resultados.
Tener un negocio digital implica mucho más que tener un perfil en una red social, para tener un negocio que venda requieres primero que todo aprender a hacer buenos contenidos y conocer la forma correcta de vender en Internet.
Existe una falsa percepción ya que muchas personas piensan que tener un negocio en Internet es completamente gratuito, sin embargo, eso no es cierto, o bueno, es parcialmente cierto.
El tener un negocio en Internet sí puede ser completamente gratis, pero como todo lo gratuito termina por decantarse en resultados muy pobres.
En esta vida todo requiere esfuerzo en inversión, sobre todo cuando se trata de negocios.
Para poder tener resultados debes invertir en tu educación, sobre todo en la educación que tiene que ver con marketing digital.
Porque si entras al mundo de los negocios online sin conocimientos previos, vas a tener que aprender, y créeme que vas a tener que aprender a punta de golpes.
Te lo digo yo, que llevo más de 8 años en este mundo del Marketing Digital y he visto cómo la mayoría de negocios que inician con un gran impulso terminan por cerrar muy pronto.
Te doy una cifra impresionante para que te des una idea de lo mucho que necesitas aprender de marketing digital si quieres tener un negocio de éxito:
El 95% de los emprendimientos online que abren, terminan quebrando o cerrando antes del primer año de vida.
Es una lástima esta cifra, pero es el resultado de lanzarte al agua sin tener conocimiento del lugar en el cual estás entrando.
Por ello te voy a contar un poco acerca de cómo funciona el proceso de ventas en Internet para que tengas un poco más de conocimiento acerca del proceso del cual debes aprender si lo que quieres es tener un negocio que realmente venda, pero no que venda miserias, sino que venda millones como lo quisieras lograr.
El primer paso para vender en Internet es captar la atención de los clientes potenciales, para captar su atención lo primero que debes hacer es generar contenidos de valor en tus redes sociales.
Hay muchas personas que dicen no saber cómo crear contenidos de valor, sin embargo, como todo en esta vida es cuestión de aprender y poner en práctica una y otra vez.
Sin embargo, por más contenidos de valor que tengas, será muy difícil que las personas conozcan acerca de tu negocio, porque seguramente tus primeros seguidores serán familiares y amigos, los cuales tal vez te compren al principio por ayudarte, pero ellos no serán tus clientes.
Puedes hacer un esfuerzo brutal por crear contenidos a diario y optimizarlos para captar la atención de personas fuera de tu comunidad, pero difícilmente tendrás resultados extraordinarios ya que estarás llegando a un número de personas muy limitado.
Sin embargo, sin contenido no hay resultados, para aprender a hacer buenos contenidos puedes hacer nuestro Taller de Profundización en Creación de Contenidos y Gestión de Redes Sociales, inscríbete aquí.
Por otro lado, también puedes captar la atención de nuevos clientes a partir de campañas publicitarias en redes sociales, las cuales, aquí entre nos, no son tan costosas como uno pensaría, y los resultados son increíbles.
Pero hacer buenas campañas no se logra de la noche a la mañana, mucho menos si aún no sabes cómo segmentar y llegar al público que está interesado en lo que vendes.
Por lo cual, también necesitas aprender a hacer campañas de publicidad en redes sociales.
El siguiente paso después de captar la atención de tus clientes potenciales es crear un espacio de confianza con ellos, que comiencen a saber más de tu negocio y de ti, para que pronto confíen también en comprar tus productos o servicios.
Es muy difícil que un negocio venda sus productos o servicios si antes no ha generado confianza, la mejor forma de generar confianza es a través de publicidad y publicaciones constantes con contenido de valor.
Entre más impactos publicitarios generes con tu marca, más cerca estarán tus clientes potenciales de comprar tus productos o servicios.
Por temas de neuromarketing y estudios de consumidor, se ha llegado a una conclusión en la cual se dice que para lograr una venta, antes debes impactar con anuncios o piezas publicitarias por lo menos 7 veces a cada persona.
Cosa que no es tan fácil pero lo puedes hacer si aprendes acerca de cómo hacer Remarketing, en un próximo artículo te hablaré acerca del remarketing y por qué es la herramienta más poderosa para hacer ventas en Internet.
Después de generar confianza con tus clientes entonces llega la hora de vender, debes hacer campañas publicitarias y contenido enfocado en generar conversiones (ventas).
Por lo cual requieres tener la habilidad para hacer piezas que inviten a comprar y al mismo tiempo sean llamativas para tu público.
Sin embargo, crear y publicar las piezas no será suficiente, requieres tener un espacio en el cual puedas vender.
Las redes sociales por sí solas no son un escaparate de ventas, es por ello que necesitas un sitio web, una tienda virtual que te permita mostrar los productos y servicios que vendes y al mismo tiempo puedas recibir los pagos allí mismo a través de una pasarela de pagos (una pasarela de pagos es un servicio como PayU, ePayco o PayPal que te permiten recibir cualquier medio de pago de forma segura a la hora de vender).
Bien importante esta última herramienta, porque te permitirá mostrar tus productos o servicios de la forma que se te antoje.
Al mismo tiempo vas a poder recibir todos los métodos de pago y no solo te vas limitar a recibir transferencias bancarias o consignaciones en efectivo, lo cual por demás, limita mucho el nivel de ventas que puedes lograr con tu negocio online.
Entre más medios de pago recibas en tu tienda virtual, ten por seguro que vas a vender mucho más, cada día usamos mucho más las tarjetas de crédito y otros medios menos tradicionales.
Cuando las personas lleguen a tu página web o tienda virtual ya estarás mucho más cerca de la venta, para ello recuerda tener un sitio web con diseño moderno y simple, que se adapte a todos los dispositivos pero sobre todo a los teléfonos móviles porque la mayoría del tráfico llegará desde allí.
Si necesitas una página web nosotros podemos crear la página web o tienda virtual de tu negocio, conoce más aquí.
Ya ves cómo necesitas aprender del mundo digital mucho más allá de saber crear y subir contenidos a tu perfil de Instagram.
Si quieres aprender más acerca de cómo crear un negocio online de éxito y conocer cómo funciona este mundo digital, entonces te invito para que hagas parte de nuestro Taller de Marketing Digital para Emprendedores, un taller completamente en vivo y en directo a través de Zoom para que aprendas lo que de verdad es tener un negocio online.
Nos leemos muy pronto.
¡Un abrazo gigante!
Alejandro Pérez
CEO Cangrejo Digital
contacto@cangrejodigital.com
