Política de Privacidad

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La presente Política de Privacidad establece los términos en que Cangrejo Digital usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Estamos profundamente comprometidos con la seguridad de los datos de nuestros usuarios. 

Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que solo se empleará de acuerdo con los términos de este documento.

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada con el tiempo, por lo que le recomendamos revisar continuamente esta página para asegurarse de que está de acuerdo con dichos cambios.

1. Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://cangrejodigital.com

2. Qué datos personales recogemos y por qué

Nuestro sitio web podrá recoger y procesar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto y demográfica: Nombre, dirección de correo electrónico e información demográfica. Así mismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido, realizar una facturación o agendar servicios.

• Geolocalización y Personalización de Interfaz: Para mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestra interfaz, nuestra página web utiliza un servicio de geolocalización de terceros que detecta de forma anónima y temporal la ciudad desde la que nos visitas basándose en tu dirección IP. Esta información no se almacena en nuestras bases de datos ni se vincula a tu identidad personal.

• Comentarios: Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam. Una cadena anónima creada a partir de tu correo electrónico (hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si lo estás usando (su política de privacidad está disponible en https://automattic.com/privacy/). Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público.

• Medios: Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

3. Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, mantener a los usuarios actualizados con el contenido más relevante de la agencia, mantener un registro de usuarios/pedidos y mejorar nuestros servicios.

Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas, nuevos servicios o información que consideremos relevante para usted. Estos correos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

4. Cookies y Analítica

Uso de Cookies: Una cookie es un fichero que se almacena en su ordenador para analizar el tráfico web y facilitar sus futuras visitas. Nuestro sitio web emplea cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. 

Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico. Usted puede eliminar o declinar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador; sin embargo, si se declinan, es posible que no pueda utilizar algunas funciones personalizadas de nuestro sitio.

Cookies específicas de la plataforma:

• Si dejas un comentario, puedes elegir guardar tu nombre y correo en cookies, las cuales durarán un año para tu comodidad.

• Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies (se elimina al cerrar el navegador).

• Cuando inicias sesión, instalaremos cookies para guardar tu información de inicio de sesión (duran dos días) y tus opciones de visualización (duran un año).

Analítica Web: Esta página utiliza Google Analytics para hacer el seguimiento del tráfico y las estadísticas de comportamiento de los usuarios dentro de la plataforma.

5. Enlaces a Terceros y Contenido Incrustado

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés, así como contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube, imágenes, artículos, etc.). 

El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Una vez que usted hace clic en estos enlaces y abandona nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo cual no somos responsables de la protección de sus datos en esos entornos de terceros.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos y dónde se envían

• Conservación: Si dejas un comentario, este y sus metadatos se conservan indefinidamente. De los usuarios que se registran en nuestra web, almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario.

• Transferencia de datos: Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam. Los datos de suscripción a nuestro boletín (Newsletter) se gestionan y resguardan a través de la plataforma MailChimp.

7. Tus derechos y el control de tu información

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.

• Acceso y Eliminación: Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti (esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad).

• Suscripciones: Si ha marcado la opción de recibir nuestro boletín, puede solicitar la baja de nuestra lista de correos en cualquier momento y nos encargaremos de borrar su información.

Cangrejo Digital no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado.

8. Contacto

Si tienes alguna duda sobre esta política o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes escribirnos al correo: contacto@cangrejodigital.com