Shopify vs WooCommerce en Colombia: costos reales, pagos y cuál elegir

Actualizado el 29 de septiembre de 2026.

Respuesta corta: en Colombia, Shopify conviene cuando quieres vender rápido, sin equipo técnico y con una operación estándar; WooCommerce conviene cuando necesitas control total, integraciones a la medida o un catálogo complejo, y tienes quién lo mantenga. La diferencia que casi nadie calcula: Shopify Payments no está disponible en Colombia, así que Shopify te cobra una comisión adicional por usar una pasarela local (2 % en el plan Basic, 1 % en Grow, 0,6 % en Advanced). En una tienda que vende bien, esa comisión pesa más que la mensualidad. Si ya tienes la tienda en WooCommerce, aquí está el paso a paso para migrar de WooCommerce a Shopify sin perder posicionamiento.

Llevamos años construyendo tiendas en las dos plataformas para marcas colombianas, y la pregunta correcta no es cuál es mejor, sino cuál le cuesta menos a tu operación en tres años. Aquí están los números y los criterios con los que lo decidimos.

Esto es exactamente lo que resolvemos como agencia de diseño web en Colombia.

Shopify vs WooCommerce: comparación rápida

Criterio	Shopify	WooCommerce
Qué es	Plataforma en la nube (SaaS): pagas mensualidad y ellos se encargan del servidor	Plugin gratuito de WordPress que instalas en tu propio hosting
Costo fijo	Desde US$19 al mes (Basic, pago anual)	Hosting, dominio, tema y plugins de pago
Comisión de la plataforma en Colombia	2 %, 1 % o 0,6 % sobre cada venta, según el plan	0 %
Pasarelas locales	Por app: Wompi, Bold, Mercado Pago, PayU, ePayco	Por plugin: las mismas y más opciones
Personalización	Alta en diseño, limitada en lógica y estructura	Total: código abierto
Mantenimiento	Lo hace Shopify	Lo haces tú o tu agencia
Tiempo de salida	Semanas	Semanas a meses, según el alcance
Mejor para	Marcas que quieren enfocarse en vender	Negocios con reglas propias, B2B o integraciones

Cuánto cuesta Shopify en Colombia

Shopify cobra en dólares. Según su página de precios para Colombia, los planes con pago anual quedan así:

Plan	Mensualidad (pago anual)	Mensualidad (pago mes a mes)	Comisión por pasarela externa
Basic	US$19	US$25	2 %
Grow	US$49	US$65	1 %
Advanced	US$299	US$399	0,6 %
Plus	Desde US$2.300	—	0,2 %

La columna que importa es la última. Shopify Payments, su procesador propio, solo funciona en una lista de países que no incluye a Colombia. Por eso toda tienda colombiana cobra con una pasarela externa, y Shopify suma su porcentaje encima de lo que cobra esa pasarela.

El cálculo que define el plan

Pasar de Basic a Grow cuesta US$30 más al mes y te ahorra un punto porcentual en cada venta. A partir de unos US$3.000 de ventas mensuales (su equivalente en pesos a la TRM del día), Grow sale más barato que Basic. Pasar a Advanced solo se justifica con ventas mensuales cercanas a los US$62.500. Si vendes por debajo de eso, las funciones avanzadas pagan menos de lo que cuestan.

A esto súmale las apps de pago (reseñas, suscripciones, filtros, facturación), que en una tienda seria pueden costar tanto como el plan.

Cuánto cuesta WooCommerce en Colombia

El plugin es gratuito, pero la tienda no. Los costos reales son:

• Hosting preparado para tienda. Un plan compartido barato se cae en la primera campaña fuerte. Una tienda necesita recursos, caché bien configurada y copias de seguridad; revisa cómo elegir hosting para una web profesional.
• Dominio y certificado SSL, que muchos hostings ya incluyen.
• Tema y plugins de pago: suscripciones, filtros avanzados, reglas de precio o integraciones suelen cobrarse por licencia anual.
• Mantenimiento: actualizaciones, seguridad, copias y pruebas. Si nadie lo hace, la tienda se vuelve lenta o vulnerable en meses.

A cambio, WooCommerce no cobra comisión por venta. En una tienda que factura bien, el ahorro frente al porcentaje de Shopify paga con holgura un buen hosting y el mantenimiento profesional.

Pasarelas de pago en Colombia: lo que de verdad decide

Tu cliente paga con PSE, tarjeta, Nequi, Daviplata o Botón Bancolombia, y cada vez más a cuotas. Cualquiera de las dos plataformas puede ofrecer esos medios; lo que cambia es la calidad de la integración y el costo total.

Pasarela	Tarifa publicada (pagos en línea)	Medios destacados
Wompi (Bancolombia)	2,65 % + $700 + IVA por transacción exitosa, según Wompi	Tarjetas, PSE, Nequi, Botón Bancolombia
Bold	2,99 % + $900 con Visa o Mastercard; 2,89 % + $900 con PSE, Bancolombia y billeteras, según Bold para comercios que venden hasta $10 millones al mes	Tarjetas, PSE, billeteras
Mercado Pago, PayU, ePayco	Varía por plan y volumen; consulta la tarifa vigente	Tarjetas, PSE, efectivo

En Shopify, a cualquiera de estas tarifas se suma su comisión por pasarela externa. Ejemplo: una venta de $500.000 pagada con Wompi en una tienda Shopify Basic paga la tarifa de Wompi más $10.000 de comisión de Shopify. En WooCommerce, solo la de Wompi.

Antes de decidir, comprueba que la integración de tu pasarela esté activa, con actualizaciones recientes y buenas reseñas. Una integración que falla en el pago te cuesta más que cualquier comisión.

SEO: cuál posiciona mejor en Google

Las dos pueden posicionar bien; la diferencia está en el control. WooCommerce, sobre WordPress, te deja decidir la estructura de URLs, el marcado de datos estructurados, la velocidad a nivel de servidor y cada detalle técnico. Shopify resuelve lo básico muy bien, pero impone rutas como /products/ y /collections/ y limita algunos ajustes finos. Para una tienda con pocas categorías da igual; para un catálogo grande que compite en búsquedas, el control de WooCommerce se nota. Lo explico con más detalle en SEO para tiendas online.

Cuándo elegimos Shopify y cuándo WooCommerce

Elegimos Shopify cuando:

• La marca quiere salir rápido y concentrarse en producto, contenido y pauta.
• No hay equipo técnico ni presupuesto para mantenimiento.
• La operación es estándar: catálogo claro, envíos nacionales, sin reglas de precio especiales.
• Hay planes de vender fuera de Colombia pronto.

Elegimos WooCommerce cuando:

• La tienda factura lo suficiente como para que la comisión de Shopify duela.
• Hay reglas propias: precios por cliente, ventas B2B, cotizadores, configuradores de producto.
• Hay que integrarse con un ERP, inventario o facturación electrónica a la medida.
• El contenido y el SEO son parte central de la estrategia.

En los dos casos, revisa que tu software de facturación electrónica tenga conector con la plataforma elegida.

Lo que pesa más que la plataforma

Hemos visto tiendas excelentes en las dos y tiendas que no venden en ninguna. Lo que separa a unas de otras casi nunca es la tecnología: es la calidad de las fotos y las fichas de producto, la velocidad en el celular, la confianza en el pago, los tiempos de envío y lo que pasa después de la primera compra. Si quieres ver dónde se pierden las ventas, revisa por qué abandonan el carrito, y si estás empezando de cero, la guía para crear una tienda online en Colombia.

Preguntas frecuentes sobre Shopify y WooCommerce en Colombia

¿Shopify Payments funciona en Colombia?

No. Shopify Payments solo está disponible en una lista de países que no incluye a Colombia, así que las tiendas colombianas cobran con pasarelas externas como Wompi, Bold, Mercado Pago, PayU o ePayco, y Shopify cobra una comisión adicional por cada venta según el plan.

¿Cuánto cobra Shopify por venta en Colombia?

Al usar una pasarela externa, Shopify cobra el 2 % en el plan Basic, el 1 % en Grow, el 0,6 % en Advanced y el 0,2 % en Plus, además de la tarifa de la pasarela.

¿WooCommerce es gratis?

El plugin es gratuito y no cobra comisión por venta, pero necesitas hosting, dominio, certificado de seguridad, probablemente un tema y plugins de pago, y mantenimiento técnico.

¿Qué es más barato para una tienda en Colombia?

Para una tienda pequeña que está empezando, Shopify suele ser más barato y más simple. Cuando las ventas crecen, la comisión por pasarela externa hace que WooCommerce, con un buen hosting y mantenimiento, resulte más económico.

¿Qué plataforma es mejor para SEO?

Las dos pueden posicionar bien. WooCommerce da más control sobre URLs, datos estructurados y velocidad; Shopify resuelve lo básico con menos esfuerzo pero limita algunos ajustes técnicos.

¿Se puede migrar de Shopify a WooCommerce o al revés?

Sí. El costo depende del tamaño del catálogo, de los datos de clientes y pedidos y de las integraciones. Lo más delicado es no perder el posicionamiento: hay que redirigir cada URL antigua a su equivalente.